Wir sind für dich da – bei Fragen zu Kursen, Beratung oder Organisation.
Damit du genau weißt, was dich erwartet und welche Rahmenbedingungen gelten.
Nach der Anmeldung erhältst du sofortigen Zugriff auf alle Kursmaterialien. Die Lektionen stehen dir für die Dauer von zwölf Monaten zur Verfügung. Eine Verlängerung ist gegen eine geringe Gebühr möglich, die wir dir vor Ablauf rechtzeitig mitteilen.
Ein Zertifikat wird ausgestellt, sobald du mindestens 80 Prozent der Aufgaben erfolgreich abgeschlossen hast. Die Bearbeitungszeit für die Ausstellung beträgt bis zu fünf Werktage. Eine Teilnahmebestätigung ohne Prüfungsleistung ist auf Anfrage jederzeit möglich.
Du kannst innerhalb von vierzehn Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Zugangsdaten. Für die Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine formlose E-Mail an unseren Support. Bereits genutzte Kurse werden anteilig berechnet.
Unsere Plattform läuft in aktuellen Browsern wie Chrome, Firefox, Safari oder Edge. Für die Videolektionen empfehlen wir eine stabile Internetverbindung mit mindestens 10 Mbit/s. Mobile Geräte werden unterstützt, die optimale Darstellung erreichst du jedoch auf einem Tablet oder Laptop.
Deine persönlichen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Kursnutzung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos und aller zugehörigen Daten verlangen. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
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